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Assistência Técnica
Uma Ordem de Serviço (OS) possui informações importantes para planejar e executar um trabalho que será prestado ao cliente. No documento são inclusos os dados do cliente, a data e o local onde foi feito o contato. Esse tipo de ferramenta é utilizado para manter a organização dentro das empresas e mapear os riscos do trabalho, servindo como uma autorização do cliente para que a empresa inicie um serviço.

Com um sistema de gestão para Ordens de Serviço, a empresa consegue criar, manter e gerir informações essenciais sobre um determinado serviço. Essas informações poderão ser compartilhadas e visualizadas por todos os colaboradores envolvidos no processo, permitindo que o serviço seja executado com mais qualidade, aumentando também a satisfação dos clientes.
DEVO CONTRATAR
ESSA SOLUÇÃO?
Adotar um software de gestão é a melhor forma de lidar com as Ordens de Serviço, já que a geração do documento é feita automaticamente, a partir da inserção de dados básicos. Além disso, é possível customizar o documento de acordo com as necessidades da sua empresa, incluindo ou excluindo campos.
Quero uma demonstração
COM ESSA SOLUÇÃO SERÁ POSSÍVEL:
Cadastro de bens ligados ao cliente;
Múltiplos técnicos na mesma ordem de serviço, inclusive por serviço, onde cada técnico executa uma etapa com controle de horas e valores de custo;
Controle de equipamento através de serial;
Inclusão de laudos técnicos;
Controle de faturamento;
Empréstimo de equipamento para execução de testes com controle de devolução para encerramento do serviço;
Cadastro de compromissos com roteiros de visitas e entregas de equipamentos;
Controla os serviços desempenhados por terceiros com controle do faturamento e percentuais agregados.

Aliados na busca
Pelo sucesso

Somos precisos na evolução do seu empreendimento. Oferecemos soluções em softwares para sua empresa, com opções customizáveis de acordo com as necessidades do seu negócio.

  • Suporte assistido

    Tenha ao seu lado uma equipe conectada e proativa, para lhe ajudar a resolver seus problemas e vencer suas dificuldades.

  • Customização

    Softwares inovadores e customizáveis, para atender todas as legislações e necessidades do seu negócio.

  • Consultoria criativa

    Nossa consultoria na customização do seu software vai muito além do básico. Estaremos com você ao longo da sua evolução.

  • Backup na nuvem

    Oferece segurança para os arquivos importantes do seu negócio, e além disso, você têm facilidade de acesso.

Trabalhamos com
Soluções customizáveis
E consultoria criativa!

Soluções que se adequam à sua necessidade de negócio,
isto é, customizável, feito especialmente para você.
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